为做好2026年春季开学学生返校运输保障工作,都市城际公交站务分公司针对2月27日至3月2日校园直通车返程高峰,周密部署、靠前服务、全员行动,凭借高效统筹与暖心举措,圆满完成学生集中转运任务,以责任与担当守护学子返校“最后一公里”。
高峰时段,分公司班子成员率先垂范,深入一线参与高校学生转运,协调流程、解决问题,保障运输组织有序、衔接顺畅。同时,精准选派业务骨干,于2月28日、3月1日到乐安汽车站、乐平汽车站驻点支援,协助客流疏导与服务引导,形成上下联动、协同高效的保障局面。
分公司秉持“安全第一、服务至上”原则,提前电话通知每位乘车学生,确认行程、提醒须知,确保精准对接、有序乘车。3月1日,工作人员左丹红、魏艳琴冒雨坚守岗位,帮学生搬运行李、指引乘车、答疑解惑,以细致服务温暖返程路,获返校学子一致好评。