4月1日上午，集团公司副总经理刘志坚一行先后前往南昌全域旅游集散中心、徐坊客运站、南昌长途汽车西站督导清明节前文明创建、安全工作。

刘志坚一行严格对照文明创建工作标准，结合清明节客流特点，先后对各客运站核心区域开展排查，核实“三品”检查记录本的完整性与规范性，强调“三品”检查是客运安全的第一道防线，必须做到严格细致、切实保障旅客出行安全。随后，检查了候车大厅环境秩序、文明宣传氛围、便民设施配置情况。

刘志坚强调，南昌全域旅游集散中心要提高政治站位，深刻认识文明创建工作的长期性和重要性，将文明创建融入日常运营全过程，持续优化服务环境、提升服务质量，营造浓厚文明氛围，擦亮城市文明窗口；要纵深推进三年专项整治行动，聚焦环境卫生与车辆车容车貌两大核心，健全常态化管理机制，加大日常巡查保洁与车辆养护力度，全面提升运营服务形象；要强化责任担当，层层压实工作责任，细化工作举措，狠抓整改落实，切实为市民游客打造安全、整洁、文明、舒适的出行与旅游服务环境，助力集团高质量发展与城市文明建设再上新台阶。

刘志坚要求站务分公司统筹做好文明创建与客运服务保障工作，一方面持续强化文明宣传引导，通过宣传栏、电子屏传递文明出行理念，引导旅客自觉践行文明规范；另一方面要紧扣“爱我英雄城，见我文明行”主题要求，进一步压实文明创建工作责任，细化工作举措，聚焦旅客实际需求，从环境卫生、服务质量、安全保障、文明宣传等多方面持续发力，推动文明创建工作常态化、精细化发展。